src/lib/legal/legalInfo.ts.Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [à compléter]
Données collectées
Lors d'une commande ou de la création d'un compte, nous collectons : nom, adresse email, numéro de téléphone et pays. Aucune donnée bancaire ou Mobile Money n'est stockée sur nos serveurs — le paiement est traité directement par notre prestataire de paiement (FeexPay ou Kkiapay selon disponibilité).
Finalité du traitement
- Traitement et livraison de la commande.
- Envoi des identifiants de compte et des emails transactionnels (confirmation d'achat, échec de paiement).
- Support client et suivi des tickets.
- Amélioration du service (statistiques d'usage anonymisées).
Sous-traitants
Nos données sont hébergées et traitées par : Supabase Inc. (base de données, authentification, stockage des fichiers), FeexPay et Kkiapay (traitement des paiements Mobile Money/Carte), notre prestataire d'envoi d'emails transactionnels (SMTP), et Vercel Inc. (hébergement de l'application).
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect de nos obligations légales, puis supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour l'exercer, contactez-nous à [adresse email de contact] ou depuis notre page de contact.
Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du panier et de la session client, ainsi que des cookies de mesure d'audience lorsque ces outils sont activés (Google Analytics/GTM, Meta Pixel).